POLITIQUE DE GARANTIE
3
ans
Tous les produits Scoot & Ride sont couverts par une garantie de 3 ans contre les défauts de manufacture.* Une preuve d’achat est requise pour toute réclamation de garantie, et vous devez être le propriétaire original du produit.
Les dommages causés par l’utilisation inappropriée, l’abus, les modifications apportées au produit, ainsi que l’usure normale sont exclus. Nous nous réservons le droit de vouloir inspecter le produit afin d’évaluer l’éligibilité à la garantie.
Toute réclamation de garantie doit être soumise en remplissant notre formulaire de service. Une fois votre demande envoyée, notre équipe prendra contact avec vous dans les 2 jours ouvrables qui suivent.
Les réclamations de garantie approuvées donneront lieu à la réparation ou au remplacement du produit défectueux (cela à notre discrétion), sans frais supplémentaires pour le client.
Veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire d'enregistrer votre produit afin de pouvoir bénéficier de la garantie. L'enregistrement de produits sert uniquement pour les rappels et les avis de sécurité.
*La garantie ci-dessus est valide uniquement pour les produits Scoot & Ride achetés sur le site scootandride.ca, ou chez tout détaillant situé au Canada. Les produits Scoot & Ride achetés auprès de revendeurs ou plateformes situés à l'extérieur du Canada ne sont pas garantis par Scoot & Ride Canada. Si vous avez acheté un produit Scoot & Ride chez un revendeur ou une plateforme à l'étranger, veuillez contacter le vendeur pour assistance.